2008.07.11 (Fri)
任天堂の修理が神対応だと噂には聞いてたけど……
- 1 : 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 投稿日:2008/07/11(金) 15:48:33.57 ID:X2U24KBl0
- 2年前に買った保証書無しのDSLiteを修理に出したんだけど、
発送から1週間で戻ってきて修理費無料だった
これで安心してQMAの発売日までwktkできます、ありがとう任天堂!! - 3 : 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 投稿日:2008/07/11(金) 15:49:33.86 ID:MbHNz7FP0
- マジで?ソニーもちょっとは見習えよ
- 7 : 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 投稿日:2008/07/11(金) 15:50:58.84 ID:pVFlRr9V0
- >>1
ウチも液晶ズレをタダ直ししてくれた - 13 : 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 投稿日:2008/07/11(金) 15:52:34.43 ID:X2U24KBl0
- >>7
俺もその液晶ズレだったんだけどね
……あれ?液晶ズレは製造時のミスだから無料修理は当たり前か? - 20 : 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 投稿日:2008/07/11(金) 15:55:53.18 ID:4NxzRm5oO
- >>13多くの会社はその当たり前すら遂行しない。
- 14 : 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 投稿日:2008/07/11(金) 15:52:42.76 ID:HMLiFrRyO
- 一方SONYは新作を出した
- 15 : 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 投稿日:2008/07/11(金) 15:53:13.79 ID:ecmiWakT0
- 93年だったか94年だかに弟が小3の時に車に跳ねられて乗ってた自転車の
カゴからGBが転げ落ちて、アスファルトで削られボロボロになったんだよ。
弟が病室でボロボロになったGB見て泣きながら電源入れたんだよ。
カチッ・・・ピコーン。それでも起動すんのな、GB。
それを修理に任天堂に送って数日後、任天堂の人から電話があったらしいのな。
「あまりにも凄い事になってるから、原因を聞きたい」とかなんとか。
母が「息子が事故にあって」って言うと修理費はいらんと。
結局こっちが負担したのは送る時だけの送料だった訳だよ。
その時は「すげーなー」位の感想だったんだが、就職して社会とか
商売ってのが少しずつ判りだしてから、子供相手の商売ってこう言う事
なんだなと思った。どこぞの偉いさんは、お子ちゃま向けと言ったが
子供相手に商売するって事は、子供の後ろにいる親に商売するって事なんだよ。
この一件で一番驚いたのはメモに直筆で「○○君へ、車には気をつけてね。横井」と
あった事なんだよ、もしあの横井軍平さんならなんて皮肉なんだろうと思う。 - 27 : 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 投稿日:2008/07/11(金) 15:58:31.74 ID:TDw6y4DJ0
- >>15
一方久夛良木は……。 - 49 : 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 投稿日:2008/07/11(金) 16:04:22.94 ID:9sNYthdoO
- >>15
感動した。
昔から神対応なんだな - 61 : 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 投稿日:2008/07/11(金) 16:07:23.39 ID:KAwn86DC0
- >>15
泣いた
で、横井軍平をウィキで調べたら最後の行でもっかい泣いた
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%A8%AA%E4%BA%95%E8%BB%8D%E5%B9%B3 - 19 : 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 投稿日:2008/07/11(金) 15:55:03.67 ID:YeJn82M90
- 俺が落っことしたDSタダで直してくれた件について
任天堂には何の落ち度もないし普通に金払うつもりだったのに - 65 : 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 投稿日:2008/07/11(金) 16:07:40.24 ID:7v5AHzRtO
- 弟のDSのパカパカ部分が壊れてるんだが修理だすかな
シールだらけだけど - 24 : 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 投稿日:2008/07/11(金) 15:56:58.42 ID:ZIysfoC3O
- どこかの小学生の話で、塗装ボロボロの上にポケモンシール貼ってたDSを送って修繕を頼んだら、シールはそのままで塗装だけ新品に戻ってたという神修理をしたのは有名
- 30 : 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 投稿日:2008/07/11(金) 15:58:49.87 ID:6Msj1gd80
- >>24
なんたる職人技www - 50 : 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 投稿日:2008/07/11(金) 16:05:14.20 ID:XUE6a21T0
- >>24を見ると任天堂はまさに日本の会社って感じがする
- 32 : 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 投稿日:2008/07/11(金) 15:59:16.23 ID:X2U24KBl0
- 修理に出してる間にプレイするためにもう一台買ったら、タッチスクリーンの中にほこりが入ってた
目障りだからこっちも修理出そう - 37 : 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 投稿日:2008/07/11(金) 16:02:32.59 ID:3kBhXEzJO
- 最近のDSは尿画面なる黄色い液晶画面があるらしいな。修理出した知人が無料だったが尿画面で返ってきて涙目だった。
こればっかりは運だから仕方が無いんだがな - 59 : 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 投稿日:2008/07/11(金) 16:07:11.21 ID:GPDvvtp70
- PSPは修理一万はかかったけどキューブはタダだったな
- 56 : 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 投稿日:2008/07/11(金) 16:06:21.94 ID:6y3qNx0U0
- ソニーは故障に出したいというと、新品かえって言うよね
【More・・・】
試しにDS壊してみるか…
![]() | 美学vs.実利 「チーム久夛良木」対任天堂の総力戦15年史 (講談社BIZ) (2008/02/22) 西田 宗千佳 商品詳細を見る |
【引用元:http://yutori.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1215758913/】
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2008年07月11日(金) 17:29 | URL |
【コメント編集】
壊しちゃダメだろw
ねこみみ |
2008年07月11日(金) 17:47 | URL |
【コメント編集】
任天堂こそ日本人の善意
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2008年07月11日(金) 17:56 | URL |
【コメント編集】
タッチスクリーンのズレはただで修理してもらったけど
ついでに頼んだドット欠けは流石に無理って言われた。
ついでに頼んだドット欠けは流石に無理って言われた。
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2008年07月11日(金) 18:10 | URL |
【コメント編集】
>試しにDS壊してみるか…
横井さんの爪の垢を煎じて飲め
横井さんの爪の垢を煎じて飲め
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2008年07月11日(金) 18:22 | URL |
【コメント編集】
そもそもこれが普通だろ
神対応って言葉安易に使うなよ
神対応って言葉安易に使うなよ
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2008年07月11日(金) 18:28 | URL |
【コメント編集】
電気屋でバイトしてたときの経験上、任天堂はとても対応良いよ。
アドバンスSPの液晶が割れたときも明らかに使用者の責任なのに、タダで直してくれた。修理の明細には
「この場合は本来は有償ですが、故障の程度が軽微なため無償で修理いたします」的なことが書いてあった。どうみても軽微じゃないのに直してくれた任天堂に感謝。子供も親もすごく喜んでた。
ヒンジを落として割った子供のDSも同じ対応だった。
アドバンスSPの液晶が割れたときも明らかに使用者の責任なのに、タダで直してくれた。修理の明細には
「この場合は本来は有償ですが、故障の程度が軽微なため無償で修理いたします」的なことが書いてあった。どうみても軽微じゃないのに直してくれた任天堂に感謝。子供も親もすごく喜んでた。
ヒンジを落として割った子供のDSも同じ対応だった。
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2008年07月11日(金) 19:00 | URL |
【コメント編集】
いや、これは任天堂が異常だろw
サービス良すぎw
サービス良すぎw
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2008年07月11日(金) 19:13 | URL |
【コメント編集】
8年前のSONYのTV
先月ただで直してくれたけどね。
先月ただで直してくれたけどね。
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2008年07月11日(金) 19:25 | URL |
【コメント編集】
>そもそもこれが普通だろ
お前みたいなのが無茶なクレームとかつけてくるんだよなぁ
なんでもやって貰えて当然って思ってる奴はやだねぇ
お前みたいなのが無茶なクレームとかつけてくるんだよなぁ
なんでもやって貰えて当然って思ってる奴はやだねぇ
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2008年07月11日(金) 19:28 | URL |
【コメント編集】
前にDSの電源が入らなくなって修理出したら
新品で戻ってきたよ!びっくりした。
新品で戻ってきたよ!びっくりした。
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2008年07月11日(金) 19:47 | URL |
【コメント編集】
任天度は何もしなくても50年はやっていけるくらいの金があるからなぁ
VIPPERな名無しさん |
2008年07月11日(金) 20:00 | URL |
【コメント編集】
弟がDS7回壊してるのに
初めの3回ぐらいタダだった!明らかに故意に壊してるのにwww
初めの3回ぐらいタダだった!明らかに故意に壊してるのにwww
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2008年07月11日(金) 20:08 | URL |
【コメント編集】
米10
>お前みたいなのが無茶なクレームとかつけてくるんだよなぁ
なんでもやって貰えて当然って思ってる奴はやだねぇ
お前無責任すぎ
人に交わって生きてこい
>お前みたいなのが無茶なクレームとかつけてくるんだよなぁ
なんでもやって貰えて当然って思ってる奴はやだねぇ
お前無責任すぎ
人に交わって生きてこい
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2008年07月11日(金) 20:48 | URL |
【コメント編集】
※14
モンペアに「こいつモンペアだ」っていうのも無責任になるんですね
分かりたくありません
モンペアに「こいつモンペアだ」っていうのも無責任になるんですね
分かりたくありません
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2008年07月11日(金) 21:24 | URL |
【コメント編集】
保証書の内容より非常に良い修理対応を任天堂がしているのは明らか。
それぐらいのことも分からないのは、本当の意味で働いたことがない人間なんじゃね?
感謝の気持ちとか持ってないんだろうなってことだけは分かるわ。
それぐらいのことも分からないのは、本当の意味で働いたことがない人間なんじゃね?
感謝の気持ちとか持ってないんだろうなってことだけは分かるわ。
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2008年07月11日(金) 21:48 | URL |
【コメント編集】
>試しにDS壊してみるか…
ネタでもこういうこと言う奴がいるから優良企業が育たないんだろうな。
ネタでもこういうこと言う奴がいるから優良企業が育たないんだろうな。
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2008年07月11日(金) 21:54 | URL |
【コメント編集】
元量販店の修理担当から言わせれば、客からのクレーム対応はソニーの方が楽。
PSシリーズにしても他の家電にしても。
PSシリーズにしても他の家電にしても。
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2008年07月11日(金) 22:42 | URL |
【コメント編集】
>元量販店の修理担当から言わせれば、客からのクレーム対応はソニーの方が楽。
ソニー製品は丁重な扱いをしてあげないと壊れるからな
ソニー製品は丁重な扱いをしてあげないと壊れるからな
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2008年07月11日(金) 23:25 | URL |
【コメント編集】
口コミとか好印象の植え付けで、後々はハード売上に繋がるからじゃね?ゲーム業界の古株で資産もある程度余裕あるだろし。
新品交換分が出荷数に加算されてたら面白いんだけどな。
新品交換分が出荷数に加算されてたら面白いんだけどな。
名無し |
2008年07月11日(金) 23:40 | URL |
【コメント編集】
ディスクシステムの時に宮本さんが対応してくれた神小話が
あったはずなんだが思い出せん
あったはずなんだが思い出せん
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2008年07月12日(土) 00:04 | URL |
【コメント編集】
※6=14
ちょっと謝れば済むことなのに、ムキになるなよー
ちょっと謝れば済むことなのに、ムキになるなよー
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2008年07月12日(土) 00:23 | URL |
【コメント編集】
最近の任天堂ハードは昔と比べて耐久性が低い気がする。
GC、Wiiはディスク読み込み不可、DSliteはヒンジ割れ(購入時)で修理送った・・・。
64、SFCの時はなんとも無かったのになぁ
GC、Wiiはディスク読み込み不可、DSliteはヒンジ割れ(購入時)で修理送った・・・。
64、SFCの時はなんとも無かったのになぁ
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2008年07月12日(土) 02:24 | URL |
【コメント編集】
>ディスクシステムの時に宮本さんが対応してくれた神小話が
宮本さんのは、ここの真ん中あたりの話かな
ttp://d.hatena.ne.jp/turkey_hate/20071102
宮本さんのは、ここの真ん中あたりの話かな
ttp://d.hatena.ne.jp/turkey_hate/20071102
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2008年07月12日(土) 03:24 | URL |
【コメント編集】
いや、普通に金取られたんだけど
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2008年07月12日(土) 03:35 | URL |
【コメント編集】
俺も金取られたときあるぞ。だが対応は丁寧で良かった。
これ見て全てタダでやってもらえるとか勘違いするなよ
これ見て全てタダでやってもらえるとか勘違いするなよ
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2008年07月12日(土) 04:21 | URL |
【コメント編集】
1回目はタダで直してくれて
2回目は部品が壊れてたとかで、タダで新品に換えてくれました。
2回目は部品が壊れてたとかで、タダで新品に換えてくれました。
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2008年07月12日(土) 06:33 | URL |
【コメント編集】
それでも利益が出てるって事はどういうことか考えたほうがいい
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2008年07月12日(土) 09:16 | URL |
【コメント編集】
横井さんのwikiを読んだあとのヤツに言う
今はシャープを泣かせてるぞ、そのシャープと取引のある
ウチの会社も泣いてるが・・・
今はシャープを泣かせてるぞ、そのシャープと取引のある
ウチの会社も泣いてるが・・・
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2008年07月12日(土) 09:46 | URL |
【コメント編集】
対応がいいに越したことはないよね
全てのメーカーがこうであってほしい
全てのメーカーがこうであってほしい
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2008年07月12日(土) 13:10 | URL |
【コメント編集】
金があるからできる、なんて単純な話じゃないよなあ
VIPPERな名無しさん |
2008年07月12日(土) 16:26 | URL |
【コメント編集】
>GC、Wiiはディスク読み込み不可、DSliteはヒンジ割れ(購入時)で修理送った・・・。
>64、SFCの時はなんとも無かったのになぁ
俺のSFCと64は10回に30回は読み込み不良なんだけど
>64、SFCの時はなんとも無かったのになぁ
俺のSFCと64は10回に30回は読み込み不良なんだけど
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2008年07月12日(土) 19:31 | URL |
【コメント編集】
FC,SFC時代では考えられない対応のよさだな。
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2008年07月12日(土) 23:41 | URL |
【コメント編集】
↑2
日本語でおk
日本語でおk
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2008年07月13日(日) 02:26 | URL |
【コメント編集】
任天堂クオリティはもうブランドだな
ソニータイマーと違う意味で
ソニータイマーと違う意味で
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2008年07月13日(日) 17:46 | URL |
【コメント編集】
知人にわざと壊されたdslite送ったら修理費が予算より高くなるから電話が来て、もういいですよ。と断った。
ということは見た目からしてわざと壊したds送っても修理されないってことだね。
俺の使ってるメインのdsは3回無料だったよ。
ということは見た目からしてわざと壊したds送っても修理されないってことだね。
俺の使ってるメインのdsは3回無料だったよ。
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2008年07月13日(日) 19:52 | URL |
【コメント編集】
一方iPhoneは・・・
VIPPERな名無しさん |
2008年07月16日(水) 15:29 | URL |
【コメント編集】
任天堂嫌いじゃないけど信者が宗教じみてて嫌
もぐりの名無しさん |
2008年07月16日(水) 15:29 | URL |
【コメント編集】
俺のDSもタダ直してもらったよ、嬉しかったなあ。
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2008年07月22日(火) 23:41 | URL |
【コメント編集】
おい、、、、、XBOXのこと忘れんな、、、、
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2008年08月02日(土) 15:29 | URL |
【コメント編集】
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そして任天堂から修理費請求されるんですね、わかります